2014年第一季度旅游經濟運行暨游客滿意度調查報告發布會在京舉行

2022-10-25 字號:[ 大中小 ]

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4月10日由凯发k8国际主辦，人民網旅游頻道、旅游衛視協辦的2014年第一季度旅游經濟運行暨游客滿意度調查報告發布會在人民網演播室舉行。凯发k8国际院長戴斌、中國旅游飯店業協會顧問、北京旅游行業協會副會長徐錦祉、螞蜂窩網站創始人陳罡，易生旅游集團副董事長張浩等出席了發布會。來自人民日報、新華社、中央電視臺、中國國際廣播電臺、人民日報海外版、經濟日報、中國日報、中國新聞社、大公報、中國旅游報、人民網、中國網、央視網、旅游衛視、藍海電視、中國旅游網、鳳凰網等媒體組織代表也參加了發布會。
戴斌第一時間發表主旨演講，他表示，當旅游進入到老百姓的日常生活，游客進入到居民的常態化生活空間，旅游越來越回歸它的本質，即異地短期的生活方式。當前旅游經濟運行平穩增長，國內旅游仍是主體，老百姓對美好生活的追求和向往，是支撐旅游市場乃至整個旅游經濟運行最重要的因素。

他指出，入境旅游市場持續下降的趨勢沒有發生根本改變。高端酒店、餐飲處于微景氣狀態。游客對整個生活環境要求越來越高，一邊旅游一邊抱怨將成為常態。
從旅游經濟運行的需求面看，老百姓的旅游消費意愿還在持續增長，國家對旅游業更加重視。從供給面看，在高端酒店面臨著稍稍冷意的時候，品質并沒有下降。以螞蜂窩、世界邦、在路上等創業群體為代表的新生力量正在驅動產業開展。在游客滿意度調查中更多的城市更加重視游客的旅游品質，黨委政府及相關部門對游客滿意度給予了高度的關注。海外旅游目的地對中國游客越來越關注、友好和寬容。基于此，他對整個上半年的旅游經濟運行保持一個相對樂觀的預期。

隨后，凯发k8国际實驗室陳旭博士發布2014年第一季度旅游經濟運行分析和上半年趨勢預測報告。報告表明，2014年第一季度旅游經濟運行基本面總體穩定，政策環境利好，中端市場及基于互聯網的產業創新活躍，消費者信心和企業家信心相對較高，但入境旅游下行壓力加大。

產業所何瓊峰博士發布2014年第一季度全國游客滿意度調查報告。報告顯示，2014年第一季度全國游客滿意度指數為72.62，處于"一般"水平，同比和環比均有下降，是2009年監測以來的最低水平，與出境游客滿意度指數相比較低。

李仲廣副研究員發布2014年第一季度中國公民出國旅游滿意度調查報告。報告顯示，2014年第一季度中國公民出國旅游滿意度指數為78.92，處于"基本滿意"水平，22個樣本國家中有21個達到75分以上的"基本滿意"水平。

最后，參會嘉賓圍繞上述研究成果進行了圓桌研討，并共同回答了媒體與網友的提問。
參加發布會的還有凯发k8国际相關課題組成員等。

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