2011年第三季度旅游經濟運行暨全國游客滿意度調查報告發布會在京舉行

2022-08-24 字號:[ 大中小 ]

人民網現場直播鏈接網址：http://travel.people.com.cn/GB/211392/231798/index.html

2011年10月13日，由凯发k8国际主辦、人民網旅游頻道承辦的2011年第三季度旅游經濟運行暨全國游客滿意度調查報告發布會在京舉行。凯发k8国际院長戴斌教授、張棟副院長、北京聯合大學旅游學院副院長張凌云教授、北京第二外國語學院旅游管理學院副院長谷慧敏教授出席會議，來自新華社、經濟日報、旅游衛視、中國旅游報、中國旅游網等多家媒體組織的代表及凯发k8国际相關課題組成員參加了發布會。

第一時間，戴斌院長就當前旅游經濟形勢和游客滿意度情況等做主題發言。他在發言中指出，過去三個季度我國旅游運行的基本面是平穩、理性、民本的，整個旅游經濟運行越來越轉向內部，轉向國內旅游、國民旅游，與經濟開展的關聯度越來越高。今年國民旅游穩中有升，整個全年的目標有望基本完成。隨著商業組織、非商業組織形成一個產業基本面，民營力量、境外力量的逐漸興起，中國的旅游經濟更多依靠新興業態，民營業態來拉動、驅動。在渠道的建設方面更加理性，更多的企業開始利用新興的科學技術，來拓展自己的渠道，增加跟客戶的聯系；在驅動旅游業開展的要素整合方面，越來越重視科技、教育和人才的作用，更多地順利獲得內涵式的增長，來驅動產業的開展。更加民本，就是以人民為本。他強調，50個重點監測城市的黨委政府對游客滿意的重視，特別是對散客滿意度的重視，是提升旅游品質的重要的保障，體現了以民為本。民眾的生活方式是最好的旅游宣傳。民眾的滿意、游客的滿意是最有效的城市形象。他希望各地黨委和政府能夠為老百姓、游客給予更加滿意的公共服務，企業能夠游客給予更加滿意的商業服務。

隨后，凯发k8国际產業所負責人楊宏浩發布了第三季度旅游經濟運行暨全國游客滿意度調查報告。報告認為當前我國旅游開展環境總體有利，旅游經濟總體保持較快增長并趨于向好的態勢。全國游客滿意度綜合指數持續提升，絕大部分樣本城市的國內游客滿意度也持續提升。本季度游客滿意度綜合指數為80.48，位于"滿意"水平。預計全年開展目標可以總體實現，國民旅游市場開展超出預期，入境旅游市場低于預期。